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践行企业文化,我们在行动

发布时间:2020-07-07

——海兰云天五一节接待缩影

学习宣贯企业文化,并不只是停留在口头上,酒店员工用自己的实际行动,时时处处可以看到他们践行企业文化和价值观的身影。

5月份,美食广场和温泉焕新升级。五一小长假,蜇伏在家好几个月的游客纷纷来到美丽的海兰云天感受久违的自然生活。因为疫情原因,人手更显不足。但是为了能够给客人提供不虚此行的服务体验,各部门竭尽全力克服困难:

五一节三天,前来美食广场体验的游客“打拥堂”,碗用完了洗不过来,部门经理亲自动手和领班去洗碗间洗碗。

4月29日晚上,美食广场餐车到货,为了能抢出时间完成定位、设备设施安装及布置,赶在5月1日开业前进行流程演练,餐饮部连同工程部连夜进行安装,为了解决餐车车轮问题,餐饮部经理、工程部经理未加考虑直接趴在地上进行观察、操作。

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4月30日温泉改造施工交付,留给员工开荒、布置的时间以分秒计。任总带领部门主管、领班及员工分工合作、齐心协力、分秒必争,终于在计划时间内让焕新的温泉中心完美呈现。

接待一忙各部门都忙,自己的事情要想办法自己解决。在孙总的号召下,中厨房团队利用休息时间,将长期以来积压在后厨顶棚的落叶、杂草三下除二清理个干干净净!

  

客户第一、用心做事、为目标竭尽全力、简单且值得信任、创新思变终身学习,在企业价值观的指引下,我们每一个力扬人终将通过我们每一次的努力践行,实现个人价值、创造企业价值!


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